贵州电力交易中心2022-2023年服务热线业务外委项目公开招标招标公告

序号

标的名称

标包编号

标包名称

估算金额(万元)

最高限价(万元)

服务期

报价方式

报价要求

标包交付

1

第一标的：贵州电力交易中心2022-2023年服务热线业务外委项目

1

【1】客户服务

138.2976

单价最高限价1.4406万元/席*月

签订合同之日起至2023年3月31日

单价

投标报价大于或等于最高限价的100%,或分项报价大于或等于分项最高限价的100%，作否决投标处理。投标报价小于最高限价85%，或分项报价小于分项最高限价的85%，需附成本分析报告，否则做否决投标处理。

包括但不限于通过热线、在线客服互联网渠道受理电力交易中心电费电价咨询、答复，通过工单进行分派、跟进处理等。

通用资格：

通用资格要求

序号

内容

1

具有独立法人资格且为中华人民共和国境内注册的法人，持有合法有效的企业法人营业执照；自然人持合法有效的身份证；非法人组织。事业单位、高校或科研机构投标的，持有事业单位法人证书。律师事务所投标的，持有通过年度考核的执业许可证。会计师事务所投标的，持有执业证书和有效期范围内的营业执照。

2

财务状况没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。投标人需提供财务状况承诺函。

3

在中国南方电网有限责任公司范围内没有处于限制投标资格的有效期内。

4

无行贿犯罪记录。投标人需将《无行贿犯罪记录承诺函》放入投标文件中；同时提供投标人及其法定代表人、拟委任的项目负责人近三年（【2019年】-【2021年】）在“中国裁判文书网”（wenshu.court.gov.cn）的查询结果（提供查询截图为准，查询日期应在投标截止日前20天内）。

5

投标人无诚信的不良记录，可提供以下证明之一：

（1）在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询的“企业信用信息公示报告”，包含“列入严重违法失信企业名单（黑名单）”、“列入经营异常名录信息”。（查询日期应在投标截止日前20天内，查询结果应为网站自动生成的PDF文件的电子版或网站截图）。

（2）在“信用中国”网站查询的“信用信息公示报告”，包含“黑名单”。（查询日期应在投标截止日前20天内，查询结果应为网站自动生成的PDF文件的电子版或网站截图）。

（3）在“事业单位在线”（http://www.gjsy.gov.cn）查询的基本信息和行政处罚情况。（查询日期应在投标截止日前20天内，查询结果应为网站自动生成的PDF文件的电子版或网站截图）。

（4）不能在以上网站查询信息的投标人应提供《无诚信不良记录承诺函》。

6

单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一标的投标。

7

不接受联合体投标。