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中国电信股份有限公司十堰分公司2023年末梢电信营销服务业务外包招标项目招标公告
本招标项目为中国电信股份有限公司十堰分公司2023年末梢电信营销服务业务外包招标项目，（招标编号：HBXT-2022-13644），招标人为中国电信股份有限公司十堰分公司，招标代理机构为湖北信通通信有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。
1.项目概况与招标内容
1.1项目概况：中国电信股份有限公司十堰分公司2023年末梢电信营销服务业务外包招标项目。
1.2采购内容及标包划分情况如下：
标包一：丹江口、郧阳区、郧西三个县级分公司，预算不含税1325万元；
标包二：房县、竹山、竹溪三个县级分公司和现业四个营维中心，预算不含税1085万元；
标包三：12345市长热线项目和专业中心营销服务支撑，预算不含税870万元；
本项目允许投标人同时中标的最多标包数为：1个。
各标包具体工作内容及工作量如下：
标包一：丹江口、郧阳区、郧西三个县级分公司
序号 | 产品名称 | 业务量 | 不含税单价限价 （元/户） |
1 | 移动 | 150000 | 50.00 |
2 | 宽带 | 40000 | 45.00 |
3 | ITV | 35000 | 45.00 |
4 | 云电脑 | 12500 | 45.00 |
5 | 云盘 | 12000 | 40.00 |
6 | WiFi礼包 | 18000 | 35.00 |
7 | 看家礼包 | 15000 | 35.00 |
8 | 全屋智能礼包 | 3550 | 50.00 |
标包二：房县、竹山、竹溪三个县级分公司和现业四个营维中心
序号 | 产品名称 | 业务量 | 不含税单价限价 （元/户） |
1 | 移动 | 120000 | 50.00 |
2 | 宽带 | 25500 | 45.00 |
3 | ITV | 24000 | 45.00 |
4 | 云电脑 | 15000 | 45.00 |
5 | 云盘 | 10500 | 40.00 |
6 | WiFi礼包 | 14000 | 40.00 |
7 | 看家礼包 | 11000 | 40.00 |
8 | 全屋智能礼包 | 10550 | 50.00 |
标包三：12345市长热线项目和专业中心营销服务支撑
序号 | 产品名称 | 业务量 | 不含税单价限价 （元/户.单.通） |
1 | 移动 | 32000 | 50.00 |
2 | 宽带 | 15500 | 45.00 |
3 | ITV | 10000 | 45.00 |
4 | 云电脑 | 5000 | 45.00 |
5 | 云盘 | 7000 | 40.00 |
6 | WiFi礼包 | 3000 | 40.00 |
7 | 看家礼包 | 2004 | 40.00 |
8 | 全屋智能礼包 | 4000 | 50.00 |
9 | 甩单（业务）受理 | 600000 | 2.00 |
10 | 稽核工作量 | 350000 | 0.55 |
11 | 线上销售 | 4000 | 25.00 |
12 | 星级客户营销服务 | 1200000 | 1.40 |
13 | 客户投诉咨询服务 | 115000 | 1.80 |
14 | 号百114接听话务量 | 300000 | 1.80 |
15 | CPCP派单集中处理 | 500000 | 1.00 |
16 | 12345热线 | 348800 | 1.80 |
涉及的主要评估产品品类： CP10009 代营服务
本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知－系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.3项目服务地点：湖北省十堰市。
1.4服务期限：自合同签订之日起一年。
1.5质量标准：详见技术规范书。
1.6最高限价：本项目设置最高投标限价，最高投标不含税单价限价详见上述1.2中的表格，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2.投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.3本次招标不接受联合体投标。
2.1.4投标人能够或承诺能够为本项目开具增值税专用发票。（须提供证明材料或承诺函）。
2.2投标人不得存在下列情形之一
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内[投标截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内[投标截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内[投标截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；
（9）【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施。】
2.3投标人业绩要求
投标人须具备近年（2019年1月1日至投标截止时间）至少一项类似项目业绩，应满足下列要求：业绩须提供合同或框架协议，合同须提供关键页复印件（首页，金额页、签字盖章页）；如提供框架协议，除需要提供框架协议外还必须提供相应的订单或其他证明材料，单项合同时间以合同签订时间为准，框架协议以订单或其他证明材料时间为准。资料不全、评标委员会无法确定业绩的不予认可。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.招标文件的获取
4.1招标文件获取时间：2022年12月06日17时00分至2022年2022年12月12日17时00分（北京时间，下同）
本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请注册本网会员并成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：王鑫
手机：18211055457
电话：010-89940160
邮箱：kefu@cgbidding.com
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