华润雪花啤酒（中国）有限公司华润雪花消费者数据平台（CDP）应用运营服务采购招标公告

  根据项目进度，华润雪花啤酒（中国）有限公司华润雪花消费者数据平台（CDP）应用运营服务采购已具备招标条件，现进行公开招标。

一、项目基本情况

  招标人：华润雪花啤酒（中国）有限公司

  建设地点：全国

  项目规模：/

  项目资金来源：自筹

  招标编号：H99900223FZ0044

  项目名称：华润雪花啤酒（中国）有限公司

  标段名称：华润雪花消费者数据平台（CDP）应用运营服务采购

  招标内容和范围：(1)数字化营销活动共创运营服务：
   1)提供总部/区域营销中心数字化营销活动共创的策略方案：基于雪花CDP平台品牌消费者数据与平台功能，根据总部/区域的营销日历，完成不少于5档（总部业务部门3档、区域营销中心2档）营销活动共创包括但不限于消费者精准触达、个性化智能推送、基于营销活动的消费者满意度反馈收集等的数据应用和用户触达的策略方案，营销活动类型包括但不限于品牌活动、IP活动（如欧洲杯、街舞、电音节等）、与雪花重要营销活动相关节点及产品创新等，营销活动触达渠道不限于线上、线下；
   2)负责总部/区域营销中心的数字化营销活动共创策略的执行：使用雪花CDP平台（消费者数据、基础功能），完成营销活动策略方案的全面落地执行，持续引流，促进转化，有效提升数字化营销活动效果；包括但不限于营销活动目标消费者策略执行，营销链路追踪（包含消费者溯源、营销活动埋点等）、消费者数据回流&沉淀、消费者数据分析、消费者画像洞察等；提供营销活动消费者数据分析、结案报告，提出改善方向与优化建议；
   (2)雪花CDP平台常态化运营服务：
   1)负责雪花CDP平台数据收集支持：雪花总部/区域的消费者数据按照规范传输至雪花CDP平台，数据源包括但不限于公众号、小程序、扫码营销、媒介、电商等；制定数据传输机制/流程如输出标准数据接口文档，配合数据API接口开发，进行数据清洗归类等；
   2)负责雪花CDP平台数据优化分析：基于雪花CDP平台现有及增量消费者数据状态，按照雪花数字化营销业务需求，支持雪花消费者数据持续优化，包括但不限于数据表的增删改、数据映射关系创建及维护等；
   3)负责雪花CDP平台业务应用运营：支持总部/区域营销中心常规营销场景的业务需求，梳理基于雪花CDP平台的雪花数字化营销业务需求标准操作流程、步骤和统一要求，并形成业务需求SOP文档；提供基于雪花CDP平台的功能操作与营销策略设计，包括但不限于营销数据链路设计、标签筛选、人群圈选；
   (3)雪花CDP平台推广培训服务：
   负责配合雪花CDP平台整体推广培训工作，包括但不限于雪花CDP平台推广宣传活动、雪花CDP平台应用优秀案例宣讲、雪花CDP平台应用赋能培训，宣传方式不限于线上会议、线下活动，宣讲培训对象为总部/区域营销中心负责营销业务的相关人员；
   (4)雪花CDP平台消费者数据洞察BI看板搭建服务：
   1)负责消费者数据洞察BI看板设计及搭建：基于总部/区域的营销业务场景需求，提供BI工具可支持连接雪花CDP平台数据库，并集成于雪花CDP平台前端展示，设计并搭建不少于3个消费者数据洞察BI看板，包括但不限于分品牌/业态的消费者数据分析看板（包括支持扫码营销定制化报表、各区域重大/常规营销活动定制化报表）、基于营销业务需求的可灵活配置的消费者数据看板（即支持用户拖拽式自助分析的可视化报表）；同时进行权限管理、数据监控等功能设计，满足高效查询、易用性、交互友好等需求，且具有一定的扩展性；
   2)负责雪花CDP平台消费者数据洞察BI看板应用运营：提供总部/区域营销业务人员消费者数据洞察看板的报表操作、业务指标、业务应用等答疑及培训，报表操作需提供报表创建、查询、导出及订阅等操作培训；业务指标需结合雪花CDP平台消费者数据情况与营销业务具体需求进行定义、调整；业务应用需符合品牌、业态的营销业务发展；同时要求配置专职运营人员、操作应用文档支持运营工作。

  交货期/工期：合同须经双方盖章，自最后一方盖章之日起生效，除合同另有约定，至盖章之日起后满一年时终止。

  注：详细内容见招标文件，以招标文件为准。

二、投标人资格能力要求

  1.资格条件：（1）投标人应处于正常营业状态
  （2）应提供国家法定机构颁发的营业执照、税务登记证、组织机构代码证（三证合一的企业提供营业执照副本）扫描件
  （3）具有增值税一般纳税人资质证明
  2.业绩要求：自2021年1月1日至2022年12月31日止，具有快消或酒饮行业消费者数据平台运营、营销活动运营合作业绩，业绩合同金额不低于30万元（含税），需提供至少一个项目合同的首页、主要内容页及其他相关方案设计、成果业绩等证明材料等，业绩要求投标人须提供以自己公司名义签署的合同作为证明材料。
  3.项目经理：/
  4.安全要求：/
  5.联合体投标人：不允许
  6.信誉要求：具有良好的商业信誉，参加此项业务前3年内，无重大行政处罚记录，目前未被列入经营异常名录，未被列入严重违法失信企业名单（黑名单），投标人不属于在“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn/）或各级信用信息共享平台中查明的失信被执行人。
  7.其他要求：/

  备注：

三、招标文件的获取

  （一）发售时间

    2023年05月08日- 2023年05月15日

  （二）招标文件价格

    购买招标文件需支付招标文件工本费人民币500.00元（人民币伍佰元整）。自愿购买，一经售出，费用不予退还。

  （三）招标文件发售方式

    在招标平台在线发售，不接受来人现场购买。

  1．购买招标文件

    在招标平台进行以下操作：

    投标人登录→业务管理→投标报名→报名成功后，在购买招标文件菜单下选择相应 标段→支付招标文件费用→支付成功之后下载招标文件。详见网站帮助中心下的平台手册。

  2．支付方式：在线支付。

  3．购买招标文件仅提供电子发票，不再提供其他任何形式的发票。电子发票在支付成功后自动生成，可以在招标文件下载页面下载，也可登录后在“业务管理-费用与发票”菜单下载。

四、截标/开标时间、地点

  截标/开标时间：2023/05/22 09:00:00（北京时间