天翼支付科技有限公司2025年支付事业部业务支撑服务项目招标公告

天翼支付科技有限公司2025年支付事业部业务支撑服务项目招标公告

本招标项目为天翼支付科技有限公司2025年支付事业部业务支撑服务项目，（项目编号：ZJZB-2025-14827），招标人为天翼支付科技有限公司，招标代理机构为中捷通信有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1、 项目概况与招标内容

1.1 项目概况：

1.2 招标内容：

1.2.1软件开发：协助部门各产品及平台的非核心模块的开发及维护工作，完成需求版本迭代和上线交付；协助软件测试完成平台及模块的跟踪BUG 修复，并配合完成业务功能集成及调试工作，保障平台稳定性。

1.2.2软件测试：协助部门各产品及平台非核心模块的测试工作，完成需求版本的上线交付；配合维护和升级产品功能，快速定位并推进修复软件 BUG 缺陷，保障交付产品质量及平台稳定性。

1.2.3技术运营：协助商户及合作方的技术联调与支持；协助各产品及平台的日常问题协查支撑和工单处理；协助项目经理支撑保障需求交付，完成技术文档编写和维护。

1.2.4UI/UE设计：参与用户界面设计、交互设计等设计工作，并为产品功能提供建议、提升用户体验；协助产品运营推广、宣传活动等所需相关营销设计、制作宣传物料。

1.2.5产品助理：协助对单一产品功能进行分析、文档撰写，跟进项目进度，协调团队资源，辅助完成产品迭代优化。

1.2.6运营支撑：负责大客户商户信息维护和服务保障工作，包括进行简单的业务核对和数据梳理，解决客户功能诉求并提供迭代支撑；协助优化营销活动配置，配合大型活动宣传，并提供营销活动支撑保障。

1.2.7清分结算：完成业务核对、报表数据整理以及历史账清理等基础类工作；协助支撑部门进行业财核对，闭环处理差异事项，支撑保障业财一致性。

1.2.8风险运营：协助部门业务开展风险支撑和商户协查工作，跟进处理产品整改相关事项。

1.2.9商务合作：协助拓展并维护与各银行、银联、网联、支付宝、微信等业务合作关系，支撑保障对外合作关系健康稳定。

1.3 分包情况：本项目不划分标段。

1.4 本项目设置最高投标限价：

投标报价应满足以下所有要求，否则投标将被否决：

①投标人各级人月报价不得低于对应所在地最低工资标准；

②级别顺序从低到高是A至G，高级别报价不能低于低级别报价且相邻级别中低级别报价应不低于高级别的报价的70%；

③投标人所报任意一项投标单价报价（不含税）或经修正后的投标单价（不含税）不得高于对应最高投标单价限价（不含税）；

④投标人所报投标总报价（不含税）或经修正后的投标总报价（不含税）不得高于最高投标总价限价。

最高投标总价限价详见本章第1.1条款。

1.5 招标失败情形：在招标文件购买截止时间前已购买招标文件的潜在投标人不足N+2家，或投标截止时间前按时递交投标文件的投标人不足N+2家，或通过资格后审的投标人不足N+1家的，N为份额数，则招标失败。

2、 ★投标人资格要求

2.1 投标人基本资格要求

2.1.1 资质要求：

（1）投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与招标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

（2）如投标人为企业的，需提供“国家企业信用信息公示系(http://www.gsxt.gov.cn)”查询结果（注册资金信息页、行政处罚信息、列入异常经营名录、列入严重违法失信名单（黑名单）信息的网页截图）；不得在三年内被处以与本项目工作相关的行政处罚、不得被列入经营异常名录（且列入经营异常名录原因为公示企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假，至今未移除的）和严重违法失信企业名单（黑名单）。

如投标人为事业单位的，提供事业单位法人证书同时应提供“事业单位在线（http://www.gjsy.gov.cn)”查询结果（基本信息页、行政处罚信息的网页截图）。不得在三年内被处以与本项目工作相关的行政处罚。

如未提供，评标委员会有权以在上述途径自行查询的结果作为评审依据。

2.1.2 其他要求：

（1）投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

（2）投标人之间不得串通投标，不得出现不同投标人的电子投标文件的文件制作机器码/文件创建标识码/网卡MAC地址/IP地址一致、项目报名IP地址/openid一致或其他围标串标行为。

（3）产品所涉知识产权应保证不存在权利瑕疵，不侵害第三方专利权、商标权、著作权或其他任何形式的合法权益，并提供《知识产权不侵权承诺函》。

2.1.3 业绩要求：具备全国范围内同类项目的业绩，同类项目指技术类支撑服务或产品类支撑服务或运营类支撑服务或风险类支撑服务或市场类支撑服务相关项目经验，要求2022年1月1日起至本项目招标公告发布之日止,以合同签订时间为准。如因使用电子印章，未在合同正文体现签约日期的，可附签章信息截图等其他材料证明签约日期（非合同有效期）。

须提供合同关键页扫描件（关键页包括但不限于合同名称、标的、签字盖章页）或相关订单、票据证明材料；证明材料资料不全，评委无法确定业绩的不予认可。投标人应做好准备，如需核对合同原件内容，则须在要求时间内及时提供。

2.1.4 本项目不接受联合体投标。

2.2 投标人不得存在下列情形之一

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（投标截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（投标截止时间前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（投标截止时间前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8） 被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本招标项目的代建人；

（12） 为本招标项目的招标代理机构；

（13） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16） 在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（17） 相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

（18） 在最近三年（投标截止时间前36个月）内单位或公司高管被判处刑事处罚，且情节严重的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）。

（19） 法律法规、招标文件限定的其他情形。

投标人是代理商的，本条所指的投标人也包括其所代理的制造商；联合体投标的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3 法律法规规定的其他要求。

3、 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4. 招标文件的获取

请投标人于2025年6月5日至2025年6月10日（北京时间，下同）