资阳中车电力机车有限公司绿化养护及植物租赁服务、物业管理服务竞争性磋商

一、项目基本情况

项目编号：SCND-ZC-2021232

项目名称：绿化养护及植物租赁服务、物业管理服务

采购方式：竞争性磋商

预算金额：75.0000000 万元（人民币）

最高限价（如有）：75.0000000 万元（人民币）

采购需求：

采购项目技术、服务、采购合同内容条款及其他商务要求

01包：

一、 项目概述及名称

1.项目名称：绿化养护及植物租赁服务。

2.项目编号：SCND-ZC-2021232

3.项目内容：1、厂区、单身宿舍绿化带及公司1#号大门门到单身路段，约3660平方米的绿化养护、修剪、造型、清运；

2、厂区、办公区植物租摆；

二、技术要求：

1.草坪内土壤疏松、湿润、不积水，无垃圾、废土、碎石堆物、堆料。

2.草坪生长茂盛，坪形平整，造型别致，绿草如茵，不枯黄，无杂草，无病虫害，无秃露空缺。

3.公司辖区内的所有树木、乔木、灌木、花卉、花草生长正常，及时修剪、养护，做到无枯枝，无病虫。所有空地及护坡杂草及时组织修剪或清除。

4..根据花草、树木特性和生长状况，及时除草、施肥、喷药、浇水、修剪，保证花草、树木正常生长。

5.花、木如出现明显虫屎、虫网及虫咬叶片每株在5%以上的，要及时养护。超过半月未恢复正常生长的，以超过10%的株数计，视其受害情况按该树种的10—50%赔偿。

6.草坪出现严重枯黄和空缺率超过1m2以上的，同时每平方米扣10元。

7.草坪内发现杂草每平方米10株以上的，每平方米扣10元。

8.草坪要按时修剪，保持草高8—10cm，超过15cm还未修剪的每平方米扣5元。

9.乙方每月上中下旬按计划对甲方所辖区域进行绿化养护。甲方将严格按计划中相关事项落实情况逐一进行检查验收，并将结果纳入当月绿化养护费用管理进行考核。

三、商务要求：

1、服务期限：自2021年 10月 1日至 2023年 9 月 30日。

2、结算方式：合同约定。

3、合同采取一年一签，一年期满根据评价结果确认是否续签。

02包：

一、 项目概述及名称

1.项目名称：物业管理服务。

2.项目编号：SCND-ZC-2021231

3.项目简介：

3.1、物业管理服务范围：资电公司办公楼、车间、单身。

3.2、物业基本情况：资电公司办公辅助楼，建筑面积约4200平方米。

4. 委托管理内容

4.1、环境卫生

⑴厂房作业区：组装联合厂房除作业区、物流区办公室以外的公共区域（含地沟）；静调厂房内所有作业区域（含地沟）；

⑵办公区：办公辅助间一、二层、静调厂房一、二层包括大厅、办公室、会议室、走廊、卫生间、及其他公共场所、房屋共同部位的清洁卫生；

⑶厂区内道路与草坪的清洁卫生；

⑷淋雨架、移车台设备与场地；

⑸垃圾的收集清运与管理；

⑹公司大门、围墙外道路的清扫。

(7)单身宿舍门卫值班及卫生清扫。

4.2、前台与会议服务

4.3、报纸、杂志、信件收发工作。

4.4、对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施

二、技术要求：

1 物业基本概况

资阳中车电力机车有限公司厂区内，建筑面积19743.00平方米。

物业管理服务范围包括

（1）  报纸、杂志、信件收发工作。

（2）  环境卫生

A.厂房作业区：组装联合厂房除作业区、物流区办公室以外的公共区域（含地沟）；静调厂房内所有作业区域（含地沟）；

B.办公区：办公辅助间一、二层、静调厂房一、二层包括大厅、办公室、会议室、走廊、卫生间、及其他公共场所、房屋共同部位的清洁卫生；

C.厂区内道路与草坪的清洁卫生；

D.淋雨架、移车台设备与场地；

E.垃圾的收集清运与管理；

F.公司大门、围墙外道路的清扫。

G.单身宿舍门卫值班及卫生清扫。

（3） 前台与会议服务

（4）对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。。

2 物业管理原则

本着“精干高效、优质服务”的管理原则，严格按照ISO9001国际质量体系标准要求进行管理。

3  物业管理目标

3.1 在管理合同期内，把公司临时办公室管理成“办公舒适、联系便捷、环境优美、安全文明”的办公场所，展现企业形象。

3.2  物业管理具体指标

3.2.1房屋及公共配套设施完好率达99%；        

3.2.2卫生、消杀达标率达100%；

3.2.3日常零修、急修及时率：达到95%；

3.2.4急修项目修理完成时间：4小时之内；

3.2.5维修质量合格率达100%；

3.2.6管理人员培训合格率达100%；

3.2.7责任（有效）投诉每月＜2次；

3.2.8投诉处理率达100%；

3.2.9大楼内火灾、失窃现象控制为0；

3.2.10公司各室人员对物业管理满意率＞70%。

4  物业管理基本措施

4.1收集、整理和编制物业管理各种档案资料，统一归档；

4.2制定物业管理工作规程及其他规章制度；

4.3制定物业管理工作人员培训计划。

5  物业管理标准

5.1办公区域及共用部位的清洁保养，若以下部位有质量问题，立即通知服务方。

5.1.1办公区域（办公室、会议室、前台、走廊等）需每日固定清扫三次（早晨上班前、中午下班后、下午下班后），其余时间须随时巡查打扫。

5.1.1.1房门：干净、无污渍、无指印；

5.1.1.2墙面和天花板：无蛛网、斑迹，干净、整洁；

5.1.1.3隔断：干净、整洁，顶端无灰尘；

5.1.1.4护墙板、地脚线：干净、整洁，无灰尘；

5.1.1.5办公桌椅、会议桌椅、文件柜：干净明亮、无划伤痕迹、摆放正确，

5.1.1.6电话机、饮水机：无尘无痕、无异味；

5.1.1.7镜子与画框：框架无尘、镜面明亮、无划痕，位置端正；

5.1.1.8灯具：灯泡清洁、灯罩干净完好；

5.1.1.9垃圾篓：篓体完好，每日至少清理一次；

5.1.1.10窗帘：干净、完好、使用自如；

5.1.1.11窗户：清洁明亮、窗台与窗框干净完好、开启轻松自如；

5.1.1.12空调：滤网清洁、机体干净、顶端无尘；

5.1.1.13计算机、打印机等：断电清扫，机体干净无尘；

5.1.1.14地毯：经常吸尘，保持地毯干净无尘。

5.1.2 卫生间需每日不定时清扫

5.1.2.1 门：前后两面干净、状态完好；

5.1.2.2 墙面：清洁完好；

5.1.2.3 天花板：无尘无痕、完好无损；

5.1.2.4 地面：清洁无尘、无毛发杂物；

5.1.2.5 洗手台盒：干净、镀铬件明亮、水阀使用正常、镜面明净、灯具完好；

5.1.2.6 烘手机：清洁、运转正常；

5.1.2.7 抽风机：运转正常、通风良好、室内无异味；

5.1.2.8 蹲便器：干净卫生，经常消毒；

5.1.2.9小便器：里外干净、使用状态良好、无损坏、冲水流畅、小便器内时刻有香精存放。

5.1.2.10消耗物品：确保没有空缺现象的发生。

5.2．大厅与走廊

5.2.1 每天进行抹尘、吸尘、拖地、擦亮不锈钢、电镀件、面板与标牌等工作。擦吸大门台面玻璃，清除地面、墙面、座椅污迹，更换踏脚垫、花卉浇水、考勤机清洁保养等。

5.2.2每周进行台面、电话机消毒，门窗的框、沟、地脚线清洁。

5.3.1办公区域公用设施的维护、管理，有质量问题时，立即通知服务方。

5.3.2保持给水系统完好，内外排水系统畅通，非外界因素卫生间停水、停用不超过4小时。

5.4．接待与服务

前台接待员应选派年龄在45岁以下，文化程度在高中以上，受过相关专业培训；品貌端庄的青年女性。其工作职责有以下内容：

5.4.1 前台接待员

5.4.1.1 对各类来访人员热情接待，认真查证登记；协助制止无有效证件又不办理相关手续的人员进入办公区域；

5.4.1.2 协助制止不良上访行为，并及时通报服务方；

5.4.1.3对未预约的来访人员做好临时安置并及时通报有关人员；

5.4.1.4完成服务方临时交办的工作。

5.4.2 会议室服务人员

5.4.2.1 按要求布置会议室；

5.4.2.2 提供规范的茶水服务；

5.4.2.3 随时保持会议室的清洁和会议设备的完好，能熟练使用会议室设备；

5.4.2.4 配合服务方做好其它接待服务工作。

5.5.1作业区清洁

5.5.1.1作业区垃圾应进行工业垃圾与生活垃圾分类，工业垃圾由物流部负责处理，生活垃圾由物业公司负责清运；

5.5.1.2垃圾清运应于作业员工工作时间外进行；

5.5.1.3对人员活动频繁的安全通道、生产现场必须不停地进行清扫，使地面保持洁净、光亮；

5.5.1.4工装摆放区内工装与场地的清洁应在安全员的指导下进行清洁；

5.6.1人员管理

5.6.1.1须由物业公司与公司两次现场安全培训后上岗；

5.6.1.2 服从制造部现场安全人员的管理。

5.6.4通过公司专业培训，正确使用提供的洗地机等专业清洁设备，严禁野蛮操作或未按培训规定操作；

5.7.厂区道路：

5.7.1厂区道路清洁应于工作日早晨9：00前完成，垃圾运往指定地点。对卫生区域实施全天保洁，达到“五无”标准(即无垃圾、无杂物、无杂草、无积水、无油污)。

5.7.2有上级部门参观或其它事项，服从公司清洁、保洁安排。

5.8单身宿舍

5.8.1单身宿舍公用部位卫生清扫：

5.8.1.1身宿舍楼内公共区域、辅楼及单身宿舍楼、食堂外伸缩门以内的公共区域。

5.8.1.2单身宿舍公用部位的卫生由专人负责，做到每日清扫，无垃圾和杂物，公用厕所、公用盥洗间、公用浴室无异味，整齐清洁。

5.8.1.3宿舍内公用部位地面：每日拖布擦拭走廊、楼梯及辅楼地面，用干净抹布擦拭楼梯扶手，达到地面无杂物，楼梯扶手无灰尘。

5.8.1.4宿舍大门、辅楼门每周用干净抹布擦拭至少一次，达到表面无灰尘，盥洗间洗漱台每天用刷子刷洗，达到清洁无污渍。辅楼窗户每月擦拭一次，浴室、厕所墙壁、地垫每周用洗衣粉刷洗一次，达到眼观无污渍，地垫清洗凉晒后再铺。5.8.1.5公用部位天花板：不定期扫除，达到无蛛网和明显污渍。

5.8.1.6公用厕所（便池清洁按办公区标准）、公用盥洗间、公用浴室不定期消毒，达到整洁无异味。

5.8.1.7宿舍楼外区域卫生：每日清扫，目视干净，无纸屑、果皮、烟头等垃圾，绿地无杂物。

5.8.2对非住宿人员、车辆出入进行询问登记。做好单身宿舍日常巡查，防火防盗，确保区域安全。

5.8.3发生突发紧急情况及时向主管部门报告，并参与实施应急。

三、商务要求：

1、服务期限：自2021年10月1日起至2023年9月30日止。

2、结算方式：按月结算。每月支付额=物业管理费用-考核金额+临时费用（管道疏通、简易维修等）

3、合同采取一年一签，一年期满根据评价结果确认是否续签。

附件2：   

物业管理服务考核、奖惩办法

合同履行期限：2021年10月1日至2023年9月30日

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：2021年09月15日  至 2021年09月22日，每天上午9:00至12:00，下午14:30至17:00。（北京时间，法定节假日除外