郑州银行2025年-2027年零售客户权益及信用卡商城综合运营服务项目招标公告

郑州银行2025年-2027年零售客户权益及信用卡商城综合运营服务项目招标公告

一、招标条件

本项目为郑州银行2025年-2027年零售客户权益及信用卡商城综合运营服务项目,项目资金由招标人郑州银行股份有限公司（简称“郑州银行”或“招标人”）自筹,资金已落实。现进行公开招标,欢迎符合条件的投标人参加投标。

二、项目概况与招标范围

2.1项目名称：郑州银行2025年-2027年零售客户权益及信用卡商城综合运营服务项目

2.2招标代理编号（项目编号）：03-06-04A-2025-D-F-E22294

2.3招标范围：为郑州银行提供零售客户权益体系运营服务、信用卡商城运营服务、代发客群线上活动运营服务、惠农客群线上活动运营服务。具体内容需求详见招标文件第五章“采购需求”。

2.4质量标准：符合国家、省、市及行业规定的相关法律法规,且满足招标人的各项服务质量要求。

2.5服务期限：3年。

2.6标段划分：本项目不划分标段,选取一家中标单位。

2.7投标最高限价：本项目设置最高限价,最高限价总价含税62万元,最高限价单价如下表,投标人投标报价高于最高投标限价单价和总价的,其投标将被否决。

备注：（1）上表中价格均为含税价格。

（2）供应商报价不得高于上表所列单价/总价。

（3）具体合同采购期限和金额以郑州银行实际需求为准。代发客群和惠农客群结算根据郑州银行业务规划确定业务开展需求,并据实结算。

（4）在项目实施过程中,郑州银行可根据实际管理需要调整采购实施,若遇紧急特殊情况,可以与供应商解除合同。

三、投标人资格要求

3.1投标人须是在中华人民共和国境内注册的独立法人或非法人组织,且须提供合法有效的营业执照。

3.2投标人承诺：

（1）投标人应具备履行合同所必需的资质、人员、设备、资金和专业技术能力。

（2）投标人有能力且愿意为郑州银行提供货物、工程或服务,提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及郑州银行业务要求。

（3）投标人自本项目采购公告发布之日起的前三年内,在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200万元及以上罚款）。

（4）本次采购项目严禁任何形式的转包或分包。

（5）自愿接受郑州银行对合同履约过程中的考核和监督管理。

（6）招标公告发布之日起至开标当天的期间内,存在企业高管（董事、监事、高级管理人员）交叉任职的不同投标人,不得同时参加本项目同一标段投标或未划分标段的同一项目投标。

以上内容投标人须提供承诺函,具体格式见招标文件中“投标文件格式”。

3.3财务要求：

（1）投标人须提供本企业2024年度由第三方出具的审计意见和经第三方审计的财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表（如有））。投标人若是本年度新成立的,须提供其基本账户银行出具的资信证明。

（2）提供企业2025年1月1日以来任意一个月依法缴纳增值税的相关材料；依法免税的投标人,应提供相应文件证明其依法免税。

3.4信誉要求：

投标人在领取招标文件时对以下信息进行查询,并将查询结果网页进行打印,查询时间要求为招标公告发布之日起至投标截止日之前,对具有以下不良信息记录的投标人拒绝其参与本项目投标活动,投标人对其提供的查询结果的真实性承担责任。

招标代理机构在开标后对所有递交投标文件的投标人的以下信息进行查询,并将查询结果网页打印存档,投标人的不良信息记录以代理机构开标后的查询结果为准。

（1）通过“国家企业信用信息公示系统”（www.gsxt.gov.cn）查询“经营异常名录信息”、“严重违法失信名单”,查询对象为供应商。查询指南：进入网站首页→登录账号→输入单位全称→点击搜索→出现单位信息后点击“列入经营异常名录信息”、“严重违法失信名单（黑名单）信息”进行查询。

（2）通过中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询“政府采购严重违法失信行为记录名单”,查询对象为供应商。查询指南：进入网站首页→点击相应的“政府采购严重违法失信行为记录名单”进行查询。

（3）通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)查询“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”,查询对象包含供应商（其中针对“失信被执行人”的查询主体还应包含法定代表人）。查询指南：进入网站首页→打开“信用公示”→点击相应的“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”进行查询。

（4）通过“中国裁判文书网”(http://wenshu.court.gov.cn/)查询单位行贿及个人行贿情况,查询对象包含供应商、法定代表人。查询指南：进入首页-点击高级检索-打开案由-选择刑事案由-贪污贿赂罪-查询企业选择单位行贿罪,查询个人选择行贿罪。。

3.5不接受联合体应答。

3.6业绩要求：投标人自2021年1月1日（以合同签订日期为准）以来,需至少与2家银行类金融机构合作过类似项目（至少包含合同首页、合同关键页、签名盖章页面）,此处提供的案例与评审标准里的业绩案例不可复用。

四、招标文件的获取

4.1招标文件获取时间（项目报名时间）：2025年8月27日至2025年9月3日（法定公休日、法定节假日除外）,每日上午9时00分至12时00分,下午14时00分至17时00分（北京时间,下同）