【广西邮政电子外呼智能AI系统采购项目】招标公告

受中国邮政集团有限公司广西壮族自治区分公司 （以下简称“招标人”）委托，就广西邮政电子外呼智能AI系统采购项目进行国内公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。

一、项目名称：广西邮政电子外呼智能AI系统采购项目

二、项目编号：914501007597889649202605001

三、项目概述：主要采购广西邮政电子外呼智能AI系统一套（含软硬件及安装服务）。

四、招标内容：

序号	采购内容	项目投资预算
1	主要采购广西邮政电子外呼智能AI系统一套（含软硬件及安装服务）。其中软件部分包含电话机器人交互平台（场景化语音转写、场景化语音合成，场景化NLP、话术配置、知识问答、任务调度等功能）、其他软件（客户端软件、接口软件、IP用户授权）等，硬件部分包含机器人引擎服务器、语音呼叫平台主机、中继网关、千兆交换机等，服务包括接口对接、安装实施等	104万元

（详见招标文件第六章《技术（服务）规范》）。

注：（1）投标人须以“包”为单位参加本项目的投标，并以“包”为单位提供投标文件。

五、投标人资格条件：

（一）在中华人民共和国境内依法注册的，能独立承担民事责任的，生产或经营本次采购货物的公司。

（二）必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”列入失信被执行人名单的供应商，被中国政府采购网列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，被中国邮政集团有限公司、中国邮政广西分公司或项目实施地列入黑名单且在有效期内的供应商，均无资格参加本项目实施地相关的采购活动。

（三）与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

（四）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。

（五）本项目不接受联合体。

（六）本项目不得转包、分包。

注：投标人须按照“第五章 投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其投标将被否决。

六、招标文件的获取方式：

（一）办理CA证书

登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）办理CA证书等。

流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载：中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话：400-709-1099，CA客服电话：400-788-8550 （周一～周五9:00-17:00）。

（二）获取招标文件

获取文件流程：进入平台—注册并办理CA—（审批通过）—选择参加投标的项目—购买招标文件—填写并上传订单信息（支付凭证）—（审批通过）—下载招标文件。

凡有意参加投标者，请于2026年5月21日至2026年5月28日18时00分前（北京时间