华润怡宝饮料(中国)有限公司IT桌面运维外包服务项目公告

采购公告

公告编号：YBXYGG202507300001

一、采购项目基本情况

采购人：华润怡宝饮料(中国)有限公司

采购项目编号：YBCGXY202507300001

采购项目名称：IT桌面运维外包服务项目

采购内容或范围：1、项目背景
为有效使用资源及保障用户服务，华润饮料IT桌面运维工作由外包专业团队对总部及全国各层级销售大区、工厂的终端电脑软硬件、网络配置等提供驻场、派单上门及线上远程服务支持，以更好的响应服务用户桌面办公需求和保障网络安全。
2、采购范围
拟延续的IT桌面运维外包工作内容：
2.1驻场服务范围：深圳总部（三中心及各职能）
驻场工作内容：
1) 终端电脑软件标准化工作，协助推动终端用户电脑系统符合集团信息安全要求。
2) 为总部所有终端设备和会议室IT设施提供现场运维、巡检及硬件维保服务；
3) 驻场人员协助总部的IT资产管理、网线及电话线路管理、终端安全管理、机房设备巡检等工作；
2.2派单服务范围：各层级销售大区及自有工厂
派单工作内容：
1) 终端电脑软件标准化工作，协助推动终端用户电脑系统符合集团信息安全要求。
2) 提供全国销售大区、自有工厂终端电脑软硬故障及安全标准化的远程或上门服务（每年上门服务预计1500单）。
根据网络安全及服务要求，提供全国各地办公场所电脑终端的主动式巡检服务；
注：总部、大区及工厂地址详见采购文件第五卷技术规范及要求

二、供应商资格要求

1. 公司资质:（1）投标人须在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格（有效的营业执照复印件），（2）为可以提供增值税专用发票的一般纳税人
（3）公司具有ISO20000和ISO27001资质；
（4）具有服务团队
【提供凭证】
（1）有效的营业执照复印件
（2）一般纳税人证明或半年内增值税发票扫描件
（3）提供有效期内的ISO20000和ISO27001证书
（4）提供公司介绍及服务团队履历
  2. 业绩要求:投标方近两年内（2023年1月1日至今，以合同签订时间为起点计算），具有相关IT桌面运维服务案例
【提供凭证】提供至少1个案例的合同首尾页及能证明关键信息的复印件
  3. 项目经理:项目经理具备PMP或Prince2证书；
【提供凭证】提供项目经理PMP或Prince2证书，社保缴纳证明
  4. 联合体投标人:不允许
  5. 信誉要求:投标人（含联合体投标的成员单位）不属于在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中查明的失信被执行人
【提供凭证】信用中国网站查询截图或或各级信用信息共享平台截图
  6. 其他要求:关联企业不得参加同标段或未划分标段的同一项目投标/报价（关联企业定义详见技术规范及要求）

三、采购文件的获取

采购文件在华润守正采购交易平台发布，不再另行线下提供纸质采购文件，凡有意参与者请自行登录查看和下载采购文件。

四、响应文件的提交

响应文件提交/报价截止时间：2025-09-09 08:00:00（北京时间